外呼软件哪个好，智能呼叫机器人

智能呼叫机器人是模拟销售专员沟通进行意向客户筛选的人工智能呼叫机器人。通过智能外呼，自动应答来代替人工外呼，达到筛选意向客户、锁定目标客户、客户分类等等外呼服务目的。

智能呼叫机器人能够主动地群呼客户，主动筛选客户的意向，和客户进行无障碍的语音交流，同时将客户的信息进行记录，在很大程度上提高了工作质量和效率，智能呼叫机器人在很大程度上帮企业解决了人工成本的问题。

智能呼叫机器人有什么功能

1.模拟电销的真实销售：智能呼叫机器人模拟真实销售的话术流程，使用真实录音进行电销，平均响应时间为0.8秒，快速处理和响应客户的问答。

2.后台智能分析：全程监控智能呼叫机器人与客户之间的对话，实时记录用户信息，分析购买意向和需求。

3.话术升级：融合网络神经算法、自然语义分析、记录客户需求和痛点等。通过不断改进话术，提高电销质量，加强线索转换。

4. 一键人机切换：对客户的意向进行实时跟踪及反馈，一旦客户表明有兴趣或提出更棘手的问题，可一键转接给人工坐席来跟进，程度地降低客户流失率，提高成单量。

5. 支持打断：强大的语言反馈功能，能够确保对话中客户提出疑问时给予及时应答，对话正常进行。

6. 支持多问多答：回答问题不会“驴唇不对马嘴”，多个问题，多个回答，逻辑思路清晰，播报问题简单易懂。

7. 自动外呼：机器人可按照外呼计划完成任务，避免人工拨打时不可控因素，造成情绪变化影响服务满意度。